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Dans un monde où l’e-commerce connaît une croissance exponentielle, offrir un excellent service client est devenu essentiel pour se démarquer de la concurrence et fidéliser sa clientèle. Dans cet article, nous aborderons les différents aspects d’un service client efficace et performant. Pour explorer davantage les enjeux et les meilleures pratiques du service client en e-commerce, … Lire la suite